अगर किसी अपार्टमेंट की इमारत में छत टपकती है, तो क्या करें और कहाँ जाएँ?

2024 लेखक: Aaron Duncan | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-16 03:44

कई लोग एक अपार्टमेंट में रहने का सपना देखते हैं, क्योंकि एक निजी घर या कुटीर के विपरीत, आवास और सांप्रदायिक सेवाएं कई चिंताओं का सामना करती हैं। हालांकि, हर चीज में एक नकारात्मक पहलू होता है। घर में कई मालिक हैं, प्रत्येक केवल एक अपार्टमेंट के लिए जिम्मेदार है, लेकिन क्या होगा अगर तहखाने में पाइप फट जाए या छत लीक हो जाए? खैर, पहले मामले में, सब कुछ स्पष्ट है, कोई भी पानी के बिना नहीं बैठना चाहता है, इसलिए पैसा सौंप दिया जाएगा, स्वामी को काम पर रखा जाएगा, और सब कुछ तय हो जाएगा। क्या होगा अगर एक अपार्टमेंट इमारत की छत लीक हो? इस मामले में क्या करें? साफ है कि मालिक के अलावा जिसके सिर पर पानी बहता है, यह समस्या किसी के लिए दिलचस्प नहीं है। और जब आप बेसिन डालते हैं और रिसाव के स्रोत पर ड्यूटी पर होते हैं, तो कोई भी इतने बड़े पैमाने पर मरम्मत के लिए धन जुटाने के बारे में सोच भी नहीं सकता है। या शायद कोई और तरीका है? आइए इसका पता लगाने की कोशिश करते हैं।

पुरानी इमारत - नवीनीकरण के लिए तैयार हो जाओ

वसंत की शुरुआत के साथ, सबसे पहले जो करना है वह हैपुराने घरों के निवासियों के प्रति सतर्क रहने के लिए। हालांकि, यह एकमात्र कारण नहीं है जो छत के लीक होने का कारण बन सकता है। कभी-कभी यह घनीभूत होने के कारण होता है, जो गर्मी हस्तांतरण के उल्लंघन के कारण एकत्र किया जाता है। लेकिन सबसे अधिक बार, माइक्रोक्रैक रोल सामग्री में और छत में ही बुढ़ापे से दिखाई देते हैं। इसके अलावा, यह केवल खराब हो जाएगा, क्योंकि पानी किसी भी सामग्री पर विनाशकारी रूप से कार्य करता है, जिसका अर्थ है कि अंतराल केवल बढ़ेगा। नतीजतन, हमें इस तथ्य का सामना करना पड़ता है कि एक अपार्टमेंट की इमारत में छत लीक हो रही है। इस स्थिति में क्या करना है, हम पर्याप्त विस्तार से विश्लेषण करेंगे, लेकिन अभी के लिए एक और विषयांतर की अनुमति दें।

अप्रिय आश्चर्य

यदि पुरानी ऊंची इमारतों के निवासी मानसिक रूप से इस तथ्य के लिए तैयार हैं कि छत खराब हो गई है और बर्दाश्त नहीं कर सकती है, तो एक नए भवन के निवासी के लिए, इसे हल्के ढंग से, आश्चर्य की बात है। और कारण वही है - छत की जकड़न का उल्लंघन। सबसे अधिक संभावना है, इस मामले में, छत को कवर करने के लिए खराब गुणवत्ता वाली सामग्री का उपयोग किया गया था, या स्थापना प्रक्रिया के दौरान त्रुटियां की गई थीं। किसी भी मामले में, किरायेदार की गलती नहीं है और उसे मरम्मत की मांग करने का पूरा अधिकार है। हालांकि, हम में से अधिकांश उस स्थिति से चकित होंगे जब एक अपार्टमेंट की इमारत में छत लीक हो जाती है। क्या करें, किससे संपर्क करें, अपने अधिकारों की रक्षा कैसे करें? चलिए सीधे मुद्दे पर आते हैं।

किसे कॉल करें

सबसे पहले, आपको परिणामों को खत्म करने की कोशिश करनी होगी, यानी परिणामी रिसाव के तहत बाल्टी और बेसिन को प्रतिस्थापित करना होगा। बेशक, यह बहुत अप्रिय है कि इसने आपको प्रभावित किया है, लेकिनयह अपनी और उन पड़ोसियों की संपत्ति को बचाने की कोशिश करने लायक नहीं है जो नीचे हो रही घटनाओं से निर्दोष हैं। और अब आपको फोन लेने और उस उपयोगिता सेवा को कॉल करने की आवश्यकता है जिससे आपका घर जुड़ा हुआ है। आप उनके साथ अकेले नहीं हैं, और निश्चित रूप से कोई भी कॉल का जवाब देने की जल्दी में नहीं होगा। हालांकि, जब एक अपार्टमेंट की इमारत में छत लीक हो जाती है तो आप संकोच नहीं कर सकते। क्या करें? लिखित बयान सबमिट करना कार्रवाई पाने का एक तेज़ तरीका है।

आधिकारिक अपील

इसे दो प्रतियों में लिखा जाना चाहिए। आवेदन में विस्तार से बताएं कि छत कब लीक हुई, आपने किन परिस्थितियों में इस पर ध्यान दिया। अगर छत से पानी लगातार बहता रहता है, और परिणामों को दूर करने के लिए क्या कदम उठाए गए हैं, तो यह बताना न भूलें कि चीजें अब कैसी हैं।

जब आप जन सुविधाओं के लिए जा रहे हैं, हम इस मुद्दे के कानूनी पक्ष को थोड़ा स्पर्श करेंगे। तो, एक अपार्टमेंट इमारत की छत लीक हो रही है। क्या करें? बेलारूस, अधिकांश पूर्व सोवियत गणराज्यों की तरह, निवासियों को ऐसे मुद्दों को हल करने के लिए कई विकल्प प्रदान करता है:

• उस नगरपालिका सेवा से संपर्क करें जिससे क्षेत्र में घर जुड़ा हुआ है।
• किरायेदारों द्वारा चुनी गई निजी हाउसिंग कंपनी को कॉल करें।
• सब्सिडी वाली छत की मरम्मत के लिए शहर में आवेदन करें।
• निवासियों से धन इकट्ठा करने और श्रमिकों की एक टीम को काम पर रखने के लिए।

जैसा कि आप देख सकते हैं, कई विकल्प हैं, लेकिन भौतिक संसाधन महत्वपूर्ण हैं। यदि समस्या उपयोगिता द्वारा हल की जाती हैसेवा, तो यह निश्चित रूप से जांच करेगा कि घर में किरायेदार-देनदार हैं या नहीं। घोषित राशि के पूर्ण भुगतान तक, कोई भी मरम्मत करने का कार्य नहीं करेगा। यदि आप उपयोगिताओं से निपटना नहीं चाहते हैं, तो किरायेदारों के लिए और भी भव्य दौरे आ रहे हैं ताकि यह साबित किया जा सके कि कितना और किस लिए, और लोगों को इसका भुगतान करने के लिए प्रोत्साहित करें।

दावे की पुष्टि

हालांकि, हम थोड़ा पचाते हैं। आइए मुख्य समस्या पर वापस जाएं: एक अपार्टमेंट बिल्डिंग की छत लीक हो रही है। क्या करें और किससे संपर्क करें? मुख्य बात अब आवेदन को सही ढंग से लिखना है। ऐसा करने के लिए, छत के होने वाले रिसाव को पकड़ना आवश्यक है। विभिन्न कोणों से तस्वीरें लें ताकि सभी विवरण स्पष्ट रूप से दिखाई दें। आवेदन में अपना विवरण, फोन नंबर और पूरा पता बताएं। मुख्य भाग में हमें रिसाव के स्थान, समय, तिथि और क्षति के बारे में बताएं। चित्रों पर नंबर छपा हो तो बहुत अच्छा है। ये सभी मामले में सबूत बनेंगे।

अंतिम भाग में, लीक को ठीक करने और मरम्मत कार्य शुरू करने के लिए कहें। सभी फोटो और आवेदन दो प्रतियों में होने चाहिए। एक पैकेज नगरपालिका सेवा को सौंप दिया जाता है, दूसरा आपके पास रहता है। इसे प्राप्तकर्ता डिस्पैचर द्वारा हस्ताक्षरित किया जाना चाहिए।

कारणों का पता लगाना

अब समय है जनसेवा का। उनका पहले से ही दावा है कि एक अपार्टमेंट बिल्डिंग की छत लीक हो रही है। क्या करें? पहले दिन कारणों को स्पष्ट किया जाना चाहिए। ऐसा करने के लिए, आप एक ताला बनाने वाले या प्लंबर को भेजेंगे। हालांकि, कुछ नहींवह ऐसा नहीं करेगा, लेकिन केवल घटना को रिकॉर्ड करेगा। इसके अलावा पड़ोसियों में से एक को आमंत्रित करना उचित है। एक मौका है कि ताला बनाने वाला रिसाव को मामूली समझेगा और आपको प्रतीक्षा करने के लिए कहेगा। यदि आप सहमत हैं, तब भी आप वर्षा के दौरान बहुत लंबे समय के लिए घाटियों को स्थानापन्न करेंगे। तिगुना नहीं - आपको आगे बढ़ने की जरूरत है।

दूसरा वक्तव्य

सिद्धांत रूप में, आप तुरंत पत्र के तीन संस्करण तैयार और लिख सकते हैं। यह सार्वजनिक सेवा के प्रमुख के नाम पर प्रस्तुत किया जाता है। अब एक पूरा आयोग इस बात पर विचार करेगा कि एक अपार्टमेंट बिल्डिंग में छत कैसे बहती है, क्या करना है। इस घटना का मुख्य कारण इमारतों का सामान्य टूट-फूट है। हालांकि, यह देखा जाना बाकी है। बाहर से छत का निरीक्षण निम्नलिखित कारणों की पुष्टि कर सकता है:

• बर्फ हटाने के कारण पोल या दरारें।
• कोटिंग पहनें।
• छत सामग्री बिछाने के लिए प्रौद्योगिकी का उल्लंघन।
• निम्न गुणवत्ता वाले लेप का उपयोग। नई इमारतें अक्सर इसके साथ पाप करती हैं।

अभियोजक के कार्यालय में शिकायत

जो कहा गया है उसके आधार पर यह पहले से ही स्पष्ट हो रहा है कि एक अपार्टमेंट की इमारत में छत क्यों लीक हो रही है। क्या करें? रिसाव के कारण ज्ञात हैं, लेकिन मरम्मत के लिए जिम्मेदार सभी सेवाएं अभी भी आपको अस्वीकार करती हैं। तब अंतिम उपाय रहता है - अभियोजक के कार्यालय को एक पत्र लिखें। अपने आवेदन की प्रति की एक प्रति बनाएं, पत्र भेजने की तिथि के साथ एक फोटो संलग्न करें, ताकि सक्षम अधिकारी यह देख सकें कि समस्या का समाधान अभी तक नहीं हुआ है।

अदालत के लिए दस्तावेजों की सूची

यदि किसी अपार्टमेंट की इमारत की छत लीक हो रही है तो यह आखिरी उपाय है जिससे आप गुजर सकते हैं। क्या करना है और कहाँ मुड़ना है, हमने कदम दर कदम विचार किया है। अदालत के लिए, आपको एक लीक रिपोर्ट एकत्र करने की आवश्यकता होगी, जिसे आयोग द्वारा तैयार किया गया था। आवास और सांप्रदायिक सेवाओं, फोटोग्राफिक सामग्री और क्षति मूल्यांकन दस्तावेजों के लिए आवेदन की एक प्रति संलग्न करें।

अनुरोध का कारण भी बताएं। यानी यह बताएं कि लीक हुए कितना समय बीत चुका है, आप किन अधिकारियों को पहले ही आवेदन कर चुके हैं। उन श्रमिकों के नामों का उल्लेख करना न भूलें जो आपकी मदद नहीं कर सकते थे या नहीं करना चाहते थे। एक और दस्तावेज है जो अदालत में पेश करने के लिए बहुत उपयोगी है। यह एक आधिकारिक कार्य है जिसमें मरम्मत और बहाली के काम के लिए आवश्यक धन, सामग्री के अनुमान तैयार किए जाते हैं। यह एक स्वतंत्र मूल्यांकन कंपनी द्वारा किया जाता है। बाद में, अदालत तय करेगी कि इस राशि का भुगतान किसे करना चाहिए, और आप मरम्मत करने के लिए श्रमिकों को काम पर रख सकते हैं।

अपने दम पर

ऐसा भी होता है: कई महीनों तक अधिकारियों के चक्कर लगाने के बाद, व्यक्ति को एहसास होता है कि उसकी समस्याओं में किसी की दिलचस्पी नहीं है। सप्ताह दर सप्ताह बीत जाता है और अपार्टमेंट की इमारत की छत अभी भी लीक हो रही है। क्या करें और समस्या का समाधान कैसे करें? मरम्मत के लिए आवश्यक राशि के साथ एक आधिकारिक अनुमान लें, अपार्टमेंट की संख्या से विभाजित करें और अपने पड़ोसियों के पास जाएं। पैसे इकट्ठा करने की प्रक्रिया को आसान बनाने के लिए आप सभी कागजात कोर्ट में ले जाने का वादा कर सकते हैं ताकि प्रबंधन कंपनीप्रतिपूर्ति व्यय।

इस मामले में धन का संग्रह किया जाता है ताकि कार्यवाही के दौरान हर समय, आपको संपत्ति को बचाने की आवश्यकता न हो। यदि पड़ोसियों को व्यवस्थित करना मुश्किल है, तो अपने फर्श पर पानी के प्रवाह को रोकना बंद कर दें। जितनी जल्दी लोग असुविधा महसूस करेंगे, आपके पास उतने ही अधिक साथी होंगे। साथ ही, अदालत में अपने अधिकारों की रक्षा करना सुनिश्चित करें। कुछ समय बाद भी आप खर्च किया हुआ धन वापस कर पाएंगे।

सारांशित करें

किसी भी समस्या का समाधान हो सकता है, सबसे जरूरी है अपने अधिकारों को जानना। यदि आप उपयोगिता बिलों का सावधानीपूर्वक भुगतान करते हैं, तो आप त्वरित प्रतिक्रिया के रूप में "सौजन्य" रिटर्न पर भरोसा कर सकते हैं। इस सेक्टर में कई समस्याएं हैं। यदि आधे किरायेदारों के पास भुगतान पर कर्ज है, तो प्रबंधन कंपनी के पास मरम्मत करने के लिए कुछ भी नहीं होगा। आवास और सांप्रदायिक सेवाओं के कर्मचारी स्वयं भी छत की भव्य मरम्मत नहीं करना चाहते हैं, इसका कारण धन की कमी और राज्य से समर्थन की आवश्यकता है। यह पता चला है कि प्रत्येक मामले में आपको व्यक्तिगत आधार पर समस्या का समाधान करना होगा।