"मेबेल-मार्केट": उत्पाद की गुणवत्ता पर ग्राहक समीक्षा

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"मेबेल-मार्केट": उत्पाद की गुणवत्ता पर ग्राहक समीक्षा
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मेबेल-मार्केट बेलगोरोद में सबसे बड़े फर्नीचर कारखानों में से एक है। उनका पहला उत्पाद 1994 में जारी किया गया था। उद्यम का विस्तृत भागीदार नेटवर्क रूस के सभी क्षेत्रों में उत्पादन वितरित करने की अनुमति देता है। उत्पादन सुविधाएं नवीनतम उपकरणों से सुसज्जित हैं, और कर्मचारियों को फर्नीचर उद्योग में पेशेवरों द्वारा नियुक्त किया जाता है।

विवरण

बेलगोरोड में मेबेल-मार्केट लगभग एक चौथाई सदी के लिए कैबिनेट फर्नीचर की एक विस्तृत श्रृंखला का उत्पादन कर रहा है, जिससे प्रत्येक ग्राहक अपने घर के लिए एक सुंदर इंटीरियर बना सकता है। उत्पादों की सूची में बेडरूम, रसोई, हॉलवे, नर्सरी और लिविंग रूम के लिए तैयार समाधान, साथ ही फर्नीचर के अलग-अलग आइटम शामिल हैं।

एक शक्तिशाली उत्पादन आधार, खुदरा स्टोर का एक विकसित नेटवर्क और डीलर संगठनों के साथ सहयोग कंपनी को ग्राहकों की मांग को ट्रैक करने की अनुमति देता है। ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करने में रुचि रखने के अलावा, कंपनी दोषों को दूर करने, सेवा में सुधार लाने और लोकप्रिय, इन-डिमांड उत्पादों को जारी करने पर ध्यान देती है।

सालाना उत्पादित की सूचीफर्नीचर को नए नमूनों से भर दिया जाता है जो विश्व फैशन के रुझान को पूरा करते हैं। कंपनी का मानना है कि किसी व्यक्ति के आस-पास की वस्तुएं आरामदायक, एर्गोनोमिक, सौंदर्य और सुरक्षित होनी चाहिए। उच्च योग्य विशेषज्ञ उत्पादन लाइनों पर काम करते हैं, उत्पादन के प्रत्येक चरण में तकनीकी नियंत्रण होता है, उत्पादों के सभी मॉडल प्रमाणित होते हैं।

फर्नीचर के निर्माण के लिए पर्यावरण के अनुकूल सामग्री और उच्च श्रेणी की फिटिंग का उपयोग किया जाता है। कंपनी अपने उत्पादन के भीतर सभी प्रक्रियाओं को केंद्रित करने का प्रयास करती है, इसलिए 2016 में कारखाने को अपनी कांच और दर्पण प्रसंस्करण कार्यशाला मिली, जिससे प्रत्येक वस्तु की लागत में काफी कमी आई।

बेलगोरोड में मेबेल-मार्केट फैक्ट्री फर्नीचर के 300 से अधिक आइटम का उत्पादन करती है, जो कि वर्गीकरण में 1,500 से अधिक आइटम है। उत्पादन क्षमता को वेयरहाउस स्पेस के 12,000 m2 द्वारा समर्थित किया जाता है2।

सैलून

कंपनी "मेबेल-मार्केट" (बेलगोरोड) रूस के अधिकांश क्षेत्रों में अपने उत्पाद प्रस्तुत करती है। डीलरों के रूप में, 500 से अधिक व्यापार संगठन कारखाने के साथ सफलतापूर्वक सहयोग करते हैं, और बेलगोरोद और क्षेत्र में इसके अपने नेटवर्क में 14 स्टोर हैं।

डीलर नेटवर्क ग्राहकों को निर्मित फर्नीचर की एक पूरी श्रृंखला प्रदान करते हैं, बिक्री के साथ डिलीवरी और असेंबली के साथ। मेबेल-मार्केट ट्रेडमार्क से फर्नीचर सैलून हर घर में आराम पैदा करने के लिए बहुआयामी, आधुनिक, सरल और सौंदर्य समाधानों का एक क्षेत्र है। कारखाने और बाजारों में, वे अपने लक्षित दर्शकों की जरूरतों को ध्यान में रखते हैं और प्रदान करते हैंउत्पाद जो ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करते हैं।

फर्नीचर शोरूम, कारखाने और बिक्री के डीलर पॉइंट, नियमित और संभावित ग्राहकों की इच्छाओं को ध्यान में रखते हुए, तैयार फर्नीचर की एक विस्तृत श्रृंखला पेश करते हैं:

  1. रसोई, नर्सरी, लिविंग रूम, बेडरूम, दालान के लिए सेट।
  2. विशेषताएं: काउंटरटॉप्स, मॉड्यूलर सिस्टम, टीवी स्टैंड, विभिन्न प्रकार की अलमारियां, कार्यात्मक सामग्री के विकल्प के साथ स्लाइडिंग वार्डरोब, जूते के रैक, आर्थोपेडिक बेड बेस और स्वयं बेड, दर्पण, कांच की अलमारियां और बहुत कुछ।

कुल इंप्रेशन

मेबेल-मार्केट कंपनी के बारे में समीक्षा मूल रूप से सकारात्मक हैं: कंपनी ने उन्हें सभी फर्नीचर लाइनों के एक बड़े वर्गीकरण के लिए प्राप्त किया, आधुनिक डिजाइन के लिए, अपने विवेक पर एक पूरा सेट चुनने की क्षमता और व्यवस्था के लिए एक डिजाइन परियोजना प्राप्त करने की क्षमता फर्नीचर आइटम मुफ्त में। कुछ खरीदार सैलून में कुछ विक्रेताओं से संतुष्ट थे - उन्हें धन्यवाद और सिफारिशें लिखी गईं। दुकानों में कर्मचारी कड़ी मेहनत कर रहे हैं, लेकिन समीक्षाओं को देखते हुए, इन प्रयासों को हमेशा सफलता का ताज नहीं पहनाया जाता है।

विक्रेताओं की अक्षमता के बारे में कई समीक्षाएं हैं - कई साधारण चीजें नहीं जानते हैं: उपकरण, उपयोग की गई सामग्री, माल के लिए भुगतान विकल्प, आदि। इसके अलावा, कुछ बिक्री विशेषज्ञ खरीदारों के प्रति असावधान हैं, और कभी-कभी असभ्य होते हैं।

नकारात्मक समीक्षाओं का कहना है कि कैबिनेट फर्नीचर कम गुणवत्ता वाली सामग्री से बना है - कुछ खरीदारों को फर्नीचर स्थापित करने के बाद बहुत बुरा लगा, क्योंकि एक स्थिररासायनिक गंध, चक्कर आना, खांसी और गले में खराश के बाद। खरीदारी की विशेषताओं के बारे में ऐसी कुछ कहानियां हैं, लेकिन वे चिंताजनक हैं।

कई खरीदार स्थापित फिटिंग की गुणवत्ता से असंतुष्ट थे। शिकायतें प्राप्त हुईं कि किचन कैबिनेट, साधारण टिका, गैस लिफ्ट में पुल-आउट सिस्टम छह महीने के भीतर अनुपयोगी हो जाते हैं। सबसे बड़ी संख्या में शिकायतों को वितरण सेवा को संबोधित किया जाता है: यह ध्यान दिया जाता है कि सहमत अवधि के भीतर उत्पादन से फर्नीचर प्राप्त करना अवास्तविक है।

रसोई

रसोई सिर्फ खाना पकाने की जगह नहीं है, बल्कि परिवार के सभी सदस्यों, रिश्तेदारों और करीबी दोस्तों के लिए भी आकर्षण का केंद्र है। मेबेल-मार्केट कारखाने के फर्नीचर सेट आधुनिक यूरोपीय और घरेलू फैशन के रुझानों को ध्यान में रखते हुए उच्च गुणवत्ता वाली सामग्री से बने होते हैं। खरीदार अपनी जरूरत का पैकेज चुन सकता है, अपने स्वाद और कार्यात्मक भार के अनुसार एक विस्तृत रंग पैलेट में फर्नीचर पहनावा बना सकता है।

फर्नीचर बाजार रसोई
फर्नीचर बाजार रसोई

मेबेल-मार्केट फैक्ट्री के हेडसेट्स की रेंज इस प्रकार है:

  1. रसोई "पेटू" 6 डिज़ाइनों में।
  2. सेट "चैंटल" - 3 विकल्प।
  3. अरेबिका फ़र्नीचर सेट - 4 कंपोज़िशनल समाधान।

"फर्नीचर मार्केट" में रसोई के उपकरण की गणना काउंटरटॉप्स की लागत के बिना की जाती है। ग्राहकों की सुविधा के लिए इसे स्टोर्स में भी ऑर्डर किया जा सकता है।

बेडरूम

सैलून में सबसे अधिक मांग वाले पदों में से एक मेबेल-मार्केट से बेडरूम सेट है। कारखाना 16 वस्तुओं का उत्पादन करता हैविभिन्न विन्यास और रंगों में हेडसेट। ग्राहकों को अलमारियाँ भरने के विकल्प की पेशकश की जाती है, बेड को वॉल्यूमेट्रिक निचले बॉक्स तक मुफ्त पहुंच के लिए उठाने की व्यवस्था स्थापित करने की संभावना के साथ बनाया जाता है। खरीदार के अनुरोध पर, किसी भी बेडरूम सेट को उच्च-गुणवत्ता वाली फिटिंग, डोर क्लोजर, फुल-रोल-आउट मैकेनिज्म और बहुत कुछ के साथ पूरा किया जाता है, जो कि खरीद के समय विक्रेता के साथ निर्दिष्ट होता है।

फर्नीचर बाजार बेडरूम
फर्नीचर बाजार बेडरूम

फर्नीचर मार्केट बेडरूम:

  1. "बर्था" 2 रंगों में।
  2. गार्डोनिया, ग्रेटा, ग्लोरिया।
  3. सेट "स्वेतलाना" 4 रंग विकल्पों में उपलब्ध है।
  4. "अरीना", "बारबरा", "गीना"।
  5. वर्साय, शेर्लोट, विंटेज।
  6. लिंडा, सोफी, हठधर्मिता।
  7. फ्लोरा, इंटीग्रो।

इसके अलावा, ग्राहक बिस्तर खरीद सकते हैं, जिसके लाइनअप में 4 स्थान होते हैं। एक अलग लागत के लिए, उपकरण को एक आर्थोपेडिक आधार और एक गद्दे के साथ पूरक किया जाता है।

अलमारियाँ

फर्नीचर-मार्केट फैक्ट्री 4 प्रकार के स्लाइडिंग वार्डरोब प्रदान करती है जिनका उपयोग हॉलवे, लिविंग रूम, बेडरूम या बच्चों के कमरे को सजाने के लिए किया जा सकता है। कैबिनेट के दरवाजे कस्टम मेड हैं और सैंडब्लास्ट मिरर किए जा सकते हैं या पूरे फ्रंट स्लाइडिंग पैनल पर एक पूर्ण रंगीन फोटो प्रिंट के साथ हो सकते हैं।

फर्नीचर बाजार कोठरी
फर्नीचर बाजार कोठरी

संयम के प्रेमी एमडीएफ से बने दरवाजों के साथ आंतरिक फिट वार्डरोब में फिट बैठते हैं। रंगों का चुनाव खरीदार का विशेषाधिकार है। आंतरिक स्थान भरना प्रदान करता हैभंडारण स्थानों की परिवर्तनशीलता - अलमारियां, दराज, बार, आदि। आयामी ग्रिड आपको लंबाई और चौड़ाई में एक कैबिनेट चुनने की अनुमति देता है।

मेबेल-मार्केट रेंज के वार्डरोब में दो मॉडल शामिल हैं - ऑस्कर और लॉर्ड डिज़ाइन विकल्पों, रंगों, आकारों, दरवाजों की संख्या के बड़े चयन के साथ।

लिविंग रूम

कंपनी फर्नीचर वस्तुओं की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करती है। लिविंग रूम के लिए मॉड्यूलर सिस्टम पर सबसे ज्यादा ध्यान दिया जाता है। मेबेल-मार्केट विशाल और बहुमुखी भंडारण प्रणालियों का उत्पादन करता है।

फर्नीचर बाजार में रहने का कमरा
फर्नीचर बाजार में रहने का कमरा

लोकप्रिय दीवार पैटर्न:

  1. मैड्रिड (7 डिज़ाइन), एलेग्रो (2 डिज़ाइन)।
  2. क्योटो, निकोल, हेल्गा (2 डिज़ाइन)।
  3. क्वाट्रो, एड्रियाना, Phlox (5 प्रकार)।
  4. "फिजी", "महाद्वीप" "एरिका" (6 किस्में)।
  5. "ट्रिस्टन", "फंतासी", "एमॅड्यूस"।
  6. सोरेंटो, फ्लोरिडा, सीनेटर।
  7. "फिरौन", "संग्रहालय"।

प्रत्येक प्रकार की फर्नीचर दीवार में कई विकल्प होते हैं। कैबिनेट समाधान प्रत्येक उपभोक्ता को अतिरिक्त मॉड्यूल का चयन करने और एक व्यक्तिगत आंतरिक समाधान बनाने की अनुमति देता है, जो अपने स्वयं के घर का डिज़ाइनर बन जाता है।

फर्नीचर गुणवत्ता समीक्षा

मीबेल-मार्केट उत्पादों की गुणवत्ता के बारे में समीक्षाएं ज्यादातर नकारात्मक हैं। सकारात्मक समीक्षाओं की एक छोटी संख्या फर्नीचर के दावों की कमी के बारे में बताती है। यह ध्यान दिया जाता है कि डिलीवरी थोड़ी देरी से की जाती है, लेकिन स्टोर प्रबंधक सभी मुद्दों को जल्दी से हल कर लेते हैं।

फर्नीचर बाजार विधानसभा
फर्नीचर बाजार विधानसभा

मेबेल-मार्केट समीक्षाओं में, खरीदारों का दावा है कि प्राप्त फर्नीचर ने कोनों को खटखटाया था, कि अक्सर अग्रभाग पर दरारें होती हैं, और अक्सर आधार पर फिल्म के खराब आसंजन के मामले होते हैं। कुछ प्रशंसापत्र में ड्रिल किए गए छेदों के मेल नहीं खाने की कहानियां हैं और यहां तक कि एक अनुभवी शिल्पकार भी हमेशा फर्नीचर को इकट्ठा नहीं कर सकता है।

कुछ लोग कहते हैं कि यदि आपको अत्यधिक कदम उठाने पड़े और स्वयं गलतियों को सुधारना पड़े, विक्रेता को दोषपूर्ण फर्नीचर तत्वों को बदलने या मरम्मत करने के लिए बेताब हो, तो अतिरिक्त छेद ड्रिल करना और दरवाजों को लटकाना असंभव था। ड्रिलिंग के दौरान चिपबोर्ड का आधार सचमुच अलग हो गया (यहां तक कि बहुत सटीक ड्रिलिंग के साथ)। इससे कई लोग यह निष्कर्ष निकालते हैं कि उपयोग की जाने वाली सामग्री बहुत खराब गुणवत्ता की है।

ग्राहकों के बीच सबसे बड़ी झुंझलाहट है विक्रेताओं द्वारा फिटिंग को लेकर धोखा। कंपनी ग्राहकों को घरेलू और विदेशी निर्माताओं की फिटिंग का विकल्प प्रदान करती है। मानक के रूप में, एक बजट संस्करण की पेशकश की पूरी श्रृंखला से स्थापित किया गया है। जब खरीदार अधिक महंगे नमूने स्थापित करना चाहता है, तो वह निराश होगा - आयातित फर्नीचर हैंडल और टिका के एक मानक सेट से सुसज्जित है।

डिलीवरी

कंपनी फर्नीचर बाजार
कंपनी फर्नीचर बाजार

वितरण पते पर "मेबेल-मार्केट" के बारे में बड़ी संख्या में दावे और नकारात्मक समीक्षाएं लिखी गई हैं। समीक्षा टूटे वादों की गुस्से वाली कहानियों से भरी हुई है। चूंकि उद्यम स्वयं ग्राहकों को फर्नीचर वितरित नहीं करता है, लेकिनइन उद्देश्यों के लिए ठेकेदारों (बेईमान) को किराए पर लें, यह पता चला है कि कंपनी के दावों को स्वयं संबोधित करने का कोई मतलब नहीं है।

अक्सर डिलीवरी की समस्याएं इससे जुड़ी होती हैं: फर्नीचर कैटलॉग में है, आप इसे शोरूम में देख सकते हैं, लेकिन यह तैयार उत्पाद गोदाम में नहीं है और प्रीपेड अलमारी के उत्पादन की कोई गारंटी नहीं है, रसोई या नर्सरी को अनुबंध में निर्दिष्ट समय के भीतर शुरू और समाप्त किया जाएगा। साथ ही, कंपनी को खरीदार को अपनी पसंद के फर्नीचर के लिए पूरी तरह से भुगतान करने की आवश्यकता होती है और समय सीमा तय करती है - धन प्राप्त होने की तारीख से 45 दिन।

विक्रेता अक्सर अनुबंध पर हस्ताक्षर करने से पहले खरीदारों के साथ छेड़छाड़ करते हैं: वे ग्राहक को आश्वस्त करते हैं कि 2 सप्ताह में सब कुछ तैयार हो जाएगा। लेकिन अभ्यास से पता चलता है कि दायित्वों को पूरा करने के लिए अक्सर डेढ़ महीना पर्याप्त नहीं होता है।

यह भी ध्यान दिया जाता है कि विक्रेताओं ने समस्या समाधान को एक तारीख से दूसरी तारीख में स्थानांतरित करने की तकनीक में महारत हासिल कर ली है, अक्सर खरीदार को डिलीवरी के समय या उसके रद्द होने के बारे में चेतावनी देना भूल जाते हैं।

ग्राहकों को ड्राइवर और लोडर की भी शिकायत है। इनमें से कुछ कर्मचारी व्यावसायिक नैतिकता का पालन करते हैं - वे असभ्य हो सकते हैं, फर्नीचर को घर में लाने के चरण में बर्बाद कर सकते हैं।

मेबेल-मार्केट असेंबलरों को तटस्थ और कभी-कभी सहानुभूतिपूर्ण समीक्षाएं प्राप्त होती हैं: खरीदारों का मानना है कि शिल्पकार चमत्कार करते हैं और अक्सर छोटे दोषों को स्वयं ठीक करते हैं।

वितरण फर्नीचर बाजार
वितरण फर्नीचर बाजार

परिणाम क्या है

मेबेल-मार्केट के बारे में अधिकांश समीक्षाओं पर विचार करने के बाद, हम कुछ निष्कर्ष निकाल सकते हैं।

क्या अच्छा है:

  1. बड़ा वर्गीकरणउत्पाद.
  2. मॉड्यूलर फर्नीचर की एक विस्तृत श्रृंखला।
  3. देश के अधिकांश क्षेत्रों में सैलून (ब्रांडेड या डीलर) की उपस्थिति।
  4. वहनीयता।

क्या बुरा है:

  1. खराब गुणवत्ता वाली सामग्री का इस्तेमाल किया गया।
  2. बार-बार शादी।
  3. फिटिंग घोषित गुणवत्ता से मेल नहीं खाती।
  4. सेवा स्तर (घटकों का प्रतिस्थापन, बिक्री के बाद सेवा, कर्मचारियों की व्यावसायिकता का स्तर) कम है।
  5. भयानक डिलीवरी।

फर्नीचर-बाजार असबाबवाला फर्नीचर (सोफे सहित) के उत्पादन में संलग्न नहीं है। पूरी श्रृंखला में कैबिनेट फर्नीचर, बिस्तर और छोटी वस्तुओं के अलग-अलग सामान शामिल हैं।

"मेबेल-मार्केट": पते

तैयार उत्पादों का गोदाम (पिकअप के लिए) बेलगोरोड में इस पते पर स्थित है: प्रोमीशलेनाया गली, भवन 15 ए.

मेबेल-मार्केट ट्रेडिंग नेटवर्क का मुख्य सैलून भी बेलगोरोड में स्थित है। आप इसे इस पते पर पा सकते हैं: शचोरसा गली, भवन 41 बी.

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सेंट पीटर्सबर्ग में कोई फ़र्नीचर स्टोर नहीं है। लेकिन यह कोई समस्या नहीं है - आप इस उत्पाद को कई डीलरों के सैलून में पा सकते हैं:

  1. "विज़िट" - फ़र्नीचर स्टोर्स का एक नेटवर्क (सिज़ोवा एवेन्यू।, बिल्डिंग 30, बिल्डिंग 4; नोवोलिटोव्स्काया सेंट, बिल्डिंग 15; कार्ल फैबर्ज सेंट, बिल्डिंग 8; वार्शवस्काया सेंट, बिल्डिंग 3; कोमेंडेंट्स्की एवेन्यू।, भवन 4)।
  2. ऑप्ट-मेबेल (ट्राम पीआर।, बिल्डिंग 1; मार्शल ज़ुकोव एवेन्यू, बिल्डिंग 35; लेनिन्स्की पीआर।, बिल्डिंग 137)।
  3. सैलून "कॉम्पिक" (कोली तोमचक सेंट, बिल्डिंग 28 डी)।
  4. सैलूनमेबेलग्रुप (मार्शला नोविकोव सेंट, बिल्डिंग 28 ई, ऑफिस 52)
  5. सैलून "फर्नीचर सिटी 2" (कांटेमीरोव्स्काया सेंट, बिल्डिंग 37, सेक्शन 3.29)
  6. क्षेत्र सेवा एलएलसी (क्रिलेंको सेंट, बिल्डिंग 2 ए)।
  7. सैलून "मेबेल ग्रुप" (नोवोलिटोव्स्काया स्ट्रीट, बिल्डिंग 15 ए, बिल्डिंग डी, सेक्शन 205)।

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